服務意識是搏銘信息科技一直在倡導的，而這種意識也深植搏銘信息科技每一位同仁的血液中。搏銘信息科技所定義的服務具體有兩層含義：
<1> 智能化設計工作的完成需要與項目甲方進行更加清晰的溝通、配合，設計成果的落地需要配合甲方做更多的工作延伸，在整個項目的建設中，雙方的工作交集將會非常多，因此不斷的強化服務意識與能力，才能保障設計成果發揮出最佳效用。
<2> 服務，除了做好與客戶的配合工作之外，搏銘信息科技認為最主動的客戶服務意識其實是：服務于客戶的客戶，即挖掘客戶面向的客戶群體的需求，滿足他們的應用即可以從根源解決客戶的問題，站在客戶的角度來尋找問題的解決辦法，一定是問題解決最有效又簡單的路徑。
